面对新发展阶段“率先蹚新路”的时代要求,生态环境保护工作如何同步转型、精准服务?杏花岭生态环境分局以实际行动给出了答案。该分局组织业务骨干,主动深入辖区重点企业,开展“入企服务,环保咨询”专项活动,将政策、技术与服务送到企业“家门口”,为区域经济绿色高质量发展注入新动能。
此次入企服务聚焦企业当前在环保领域面临的痛点、难点。服务团队不再是简单的“检查者”,而是转变为“辅导员”和“服务员”。他们深入生产一线,实地查看污染治理设施运行、环境管理台账记录、危废贮存处置等情况,与企业负责人、环保管理人员进行面对面座谈。
服务内容精准对接企业需求:一是政策解读“零距离”。针对最新出台的环保法律法规、排放标准、产业政策等,进行系统梳理和通俗化讲解,帮助企业准确理解政策要求,明确环保合规边界,避免因政策理解偏差导致的环境风险。二是技术帮扶“解难题”。针对部分企业在污染治理技术升级、清洁生产改造、环境风险防控等方面存在的具体技术困惑,服务团队结合行业最佳实践和成功案例,提供可行性建议和技术路径参考,助力企业提升治污效率和绿色发展水平。三是问题诊断“开良方”。对于企业在日常运营中遇到的具体环境管理问题,如自行监测方案优化、排污许可执行报告填报、突发环境应急预案完善等,现场进行把脉问诊,提出针对性改进意见,帮助企业补齐环境管理短板。
“这种上门服务太及时了!”一位企业负责人感慨道,“以前有些模糊的政策条款,经过专家现场解释,一下子就清晰了。我们计划中的技术改造方案,也得到了专业的评估和建议,避免了走弯路,节约了成本。”这种变“被动监管”为“主动服务”、变“事后处罚”为“事前预防”的工作模式,受到了企业的广泛欢迎和好评。
杏花岭生态环境分局相关负责人表示,“率先蹚新路”对环保工作提出了更高要求。环保不仅是监管,更是服务与引领。通过开展常态化、精准化的入企服务,旨在搭建政企沟通的“连心桥”,打通环保政策落地“最后一公里”,引导企业从“要我做环保”向“我要做环保”转变,激发其内生治污动力,实现环境保护与经济发展的双赢。
下一步,分局将继续深化“入企服务”机制,扩大服务覆盖面,并计划建立“企业环保服务需求清单”和“分局帮扶责任清单”,形成问题收集、精准施策、跟踪回访的闭环管理,将服务做深做实。探索利用线上平台提供常态化咨询,打造“永不落幕”的环保咨询服务窗口,以更优的营商环境护航区域绿色发展,真正在生态文明建设上蹚出一条服务先行、精准高效的新路。